Chers lecteurs, je ne suis pas là pour vous dire ce que vous devez acheter ou pas, mais aujourd’hui après avoir fait trop souffrir mes pieds, je vais vous raconter les déconvenues qui me sont arrivées avec des chaussures Finsbury.
Lors d’une balade Parisienne 3 jours avant les dernières soldes, je passe devant la boutique Finsbury de la Madeleine. Là je vois de nouveaux modèles dont une jolie paire de double boucles chocolat avec une très jolie patine.
J’entre, j’essaie, et je me laisse convaincre par le vendeur d’acquérir une deuxième paire (veau velours chocolat) avec une « offre qui sera plus intéressante que les soldes »… J’aurai du méfier de ce jeune homme qui affirmait à un autre client que Finsbury faisait fabriquer ces « souliers » en Angleterre alors que nous savons tous qu’ils sont pour la plus part fait au Portugal.
Donc j’achète….Pour ma défense, j’avais acheté une paire il y a 5 ans de ça que je mets encore de temps en temps.
Les chaussures achetées, je suis les conseils que je vous donne, casse le talon et les porte peu à peu pour « les faire » à mon pied.
Les premiers jours sont très douloureux, soit… Ça devrait passer…
Et bien non, pour tout vous dire, après 2 mois d’une douloureuse persévérance, ces 2 paires de chaussures sont parvenues à me déformer le talon à force de l’abîmer.
Je pense ne jamais avoir autant boiter de ma vie.
Je passerai sur le fait que les souliers étaient bien moins chers pendant les soldes (3 jours après), et sur l’acceuil détestable (le mot est faible) lorsque je le fit remarquer aux vendeurs…
Je ne m’étalerai pas non plus sur les vilains plis de marche qui sont apparus très rapidement.
Voilà, 400€ en moins, des chaussures à jeter et mes talons dans un piteux état.
Alors, chers lecteurs, j’ai peut être été malchanceux, je suis peut-être tombé sur les mauvais vendeurs, sur une mauvaise série ou sur les mauvaises paires… Mais cette expérience m’amène à imaginer que la qualité des chaussures Finsbury à énormément diminuée. Et sans vous conseiller quoi que soit, personnellement je ne me chausserai jamais plus chez Finsbury.
Sur ce vous êtes libre de vos choix.
Soyons chics, soyons élégants, ne faisons pas souffrir nos pieds!
Vous pouvez laisser un commentaire, ou un rétrolien de votre site.
#1 by Mathieu at 17 avril 2012
Comme quoi ! On trouve du prêt à porter plus convaincant et abordable. Merci pour ce retour en tout cas : )
#2 by jean at 12 novembre 2012
Je confirme tout ce que vous dites, finsburry m’a bcp déçu aussi c’est une tres mauvaises qualités et elles sont inconfortable pour ne pas être impolis c’est de la m…
#3 by Mme Coquette at 19 avril 2012
Je n’ai jamais eu une très bonne image de cette marque et ne suis qu’à moitié surpris de ce retour.
Je trouve que beaucoup de leurs souliers ont l’air d’être de très mauvaise qualité (trop peu de modèles proposés en GY), l’accueil y est globalement détestable.
Dans la même gamme de prix, je pense que Loding ou Markowski sont (très) supérieures à tout point de vue.
#4 by Kryo at 20 avril 2012
J’ai également fait l’acquisition d’une paire de chaussures collection Vendôme patinées à la main chez Finsbury (~220€) il y a 2 mois, et je suis très déçu par la qualité !
En effet, les coutures au niveau des plis de marche commencent à sauter, l’arrière du talon affiche de très mauvais plis sur une des chaussures et pour finir les embauchoirs que l’on ma vendu ne sont pas adaptés à la forme intérieure, ils ne rentrent pas entièrement !
#5 by V-l at 26 avril 2012
Moi ce que je ne comprends pas, c’est l’achat à 400€ 3 jours avant les soldes. Ensuite le vilain mensonge du vendeur aurait du te faire sortir du magasin illico presto! Enfin bon, j’dis ça, j’dis rien.
#6 by Terranova at 22 mai 2012
+1, je confirme concernant cette marque, la qualité est plus que détestable…c’est une franchise à éviter ne serait-ce que pour l’accueil (le chiffre avant tout, une fois la vente réalisée, allez vous faire voir cher client…)
Bien à vous.
#7 by Jean-Baptiste at 11 juin 2012
Bonjour,
Pour ma part j’achète de nombreuses paires chez eux (une 20aine au total depuis 4 ans) et je n’ai jamais été déçu…
L’accueil de la boutique Saint-Germain (la seule où je vais) est très sympa…
Pour avoir testé également, la qualité est bien meilleur que chez Loding sur les modèles haut de gamme (pour le milieu de gamme, ça se vaut). Mais cela suppose il est vrai un véritable entretien au quotidien.
Bonne journée,
JB
#8 by Albé at 12 juin 2012
Même aventure… Même malheur… J’ai testé Finsbury et mes pieds s’en souviennent. Hier, en leur donnant une dernière chance, elles ont failli m’arracher une larmichette les coquines… Bref, je compte les utiliser pour en faire un élément de déco dans mon intérieur.
#9 by Benjamin at 24 juin 2012
J’ai acheté une paire en mai chez Finsbury Opéra. Je suis assez d’accord sur l’accueil moyen : après m’avoir accueilli rapidement il m’a laissé attendre mais il y avait un client un peu « lourd » donc bon passons.
Je n’ai plus le nom du modèle en tête mais il était à 220€. Absolument aucun problème de confort : je n’ai même pas eu besoin de casser le talon ou d’attendre qu’elles s’adaptent à mes pieds, un plaisir à porter.
Par contre gros point noir : lors de l’essayage je trouve que la chaussure droite est plus souple que la gauche et je le dis au vendeur. Il me répond que c’est parce que mon pied gauche est plus gros, ce qui est vrai. Du coup, je ne fais pas plus attention que ça. C’est seulement une fois arrivé chez moi que j’ai compris pourquoi la droite était plus « souple » : elle a été en fait plus souvent essayée. Les preuves : la semelle déjà marquée et des plis d’aisance déjà présents.
J’ai manqué un peu d’attention, j’aurais dû demander une autre paire.
J’ai pris en même temps deux embouchoirs et il m’a fait 10€ de réduction, c’est déjà ça de pris.
Donc au final expérience mitigée et je ne sais pas où j’irai le mois prochain pour ma nouvelle paire.
#10 by Vincent at 16 août 2012
Hello tout le monde,
Juste pour confirmer ce qui a été dit plus haut ! Je regrette beaucoup l’achat d’une paire pendant les soldes (Finbsburry Opéra) les plis d’aisance sont apparus beaucoup trop vite malgré un excellent entretien deux fois par semaine…
#11 by Jean-Noël at 18 août 2012
J’ai 2 paires de Finsbury, qui ont maintenant 4 ans. D’abord, je les ai achetées à Saint-Germain, où l’accueil était très bon. Mais les conseils, ceux d’un vendeur… Ensuite, la qualité : je la juge variable. Une paire très bien, l’autre médiocre. La première est de la collection « Prestige » (le haut de gamme Finsbury) : à priori, mieux vaut s’en tenir, pour cette marque, à cette gamme. Et bien choisir son modèle, parce que pour cela, chez Finsbury, il y a de tout et n’importe quoi!
#12 by luc at 29 août 2012
Bonjour, je suis client depuis de nombreuses années, lorsqu’il n’y avait qu’une ou deux boutiques à Paris. Dernière paire achetée il y a au moins quatre ans, mais mon sentiment est que depuis, la qualité des cuirs est moindre……. j’imagine que le développement de la marque et la qualité de fabrication de vont plus de paire.
#13 by david at 18 septembre 2012
c est en tant que bottier que je me dois de réagir a ce qui est dit ici.
Finsbury propose des chaussures a un très bon rapport qualité-prix.
c est pas des VAAS,ni des LOBB,mais elles ne coutent « que » 200 euros en moyenne.
Lire que LODING (et pourquoi pas BEXLEY tant qu on y est ?) est supérieur en qualité me fait bondir.
comme pour tout produit,c est le vendeur qui véhicule l image d une marque.vous tombez sur un crétin,vous serez au mieux mal reçu,au pire mal conseillé.
je vois défiler 200 paires de chaussures par semaine en moyenne dans mon métier.
je ne risque pas d acheter du loding,du bexley ou pire,des Paul Smith !!
et J affirme que Finsbury possède un des meilleurs RAPPORT qualité prix actuellement.
pour info,ces chaussures ne sont pas fabriquées en Angleterre,ni en France.c est normalement en Espagne et au Portugal qu elles le sont.ce sont
les peausseries qui viennent de nos tanneries,ou des tanneurs anglais.
#14 by L'Homme chic at 21 septembre 2012
Bonjour David,
je suis d’accord avec vous sur le fait qu’il est difficile de juger une marque sur deux paires de souliers. Je fais seulement part de ma malheureuse experience.
…en attendant de trouver chaussure à mon pied
#15 by pongo at 25 octobre 2012
Je vous rassure,rue de Sèze,ils ne sont pas mieux au niveau de l’accueil !!! Un bottier nommé David qui s’interresse à Finsbury,c’est qu’il doit travailler et écrire des rédactionnels pour eux !!! Cette chaussure de m…..,car j’en ai fait l’experince aussi sur 2 paires differentes pour 299 € qui m’ont tué les pieds et je ne parle pas de l’état extèrieur des chaussures,les plis de marche et la qualité du cuir…Il parait que c’était mieux au début,mais appeler cela des chaussures « haut de gamme » ,je vous conseille pour quelques euros de plus d’aller chez Loding car se sont de véritable haut de gamme pour un prix acceptable !!!
#16 by Gérard at 25 septembre 2012
Bonjour à tous. Pour ma part, j’ai de mauvaises expériences autant chez Bexley que chez Finsbury et je considère que la qualité de ces 2 marques est insuffisante pour le prix à payer ! Le cuir n’est pas souple, les semelles (cousu GY) sont OK mais pas les talons qui partent en lambeaux ! Désormais je vais chez Manfield et je me chausse avec du Bowen ; mes petons sont ravis et mes chaussures durent
Il y a aussi Alden mais là c’est plus cher, pour une qualité au top ! De toutes façons, une belle et bonne paire de chaussures ça s’entretient et ça vit…
@+
#17 by dim at 13 octobre 2012
Cela depend visiblement des modèles !
J’en ai acheté il y a 6 mois, et elles ne n’ont pas du tout fait mal. Pour l’instant elles tiennent bien le coup, aucun problème.
#18 by G.CONSTANTIN at 15 octobre 2012
Personnellement je vais chez Emling et chez Crockett & Jones. Certes pas donné surtout C&J mais il n’est pas nécessaire d’acheter 10 paires de soulier par saison…
#19 by B RODICK at 19 octobre 2012
Bonjour , je viens de lire tous vos commentaires , et je constate qu’il y a de tout sur vos avis.
Pour le monsieur qui prétend s’être fait avoir par le vendeur , je voudrais déjà lui signaler que je ne pense pas qu’i llui ai mis un couteau sous la gorge pour acheter ces deux paires de souliers.
J’aurais une question plus précise compte tenu de la photo pas très nette: votre pli d’aisance semble assez large et pourtant vous dites avoir très mal : pensez vous que le chaussant soit en accord avec la morphologie de votre pied ?
D’autre part vous donnez comme « conseil » le faite de « casser » le talon, je suis curieux de savoir en quoi consiste cette « opération » ?
Pour ma part , je dispose d’une 20 de paires de Finsbury , mais aussi des emling et des crockett & jone s, et il y a un moment ou il faut être objectif et comparé ce qui est comparable: vous pouvez aussi bien rouler en twingo et en aston martin , mais ce ne sera pas la même expérience…
#20 by jacques at 19 octobre 2012
Cher tous,
en tant que calcéophile sans a priori, j’achète mes chaussures un peu partout pourvu qu’elles me plaisent.
En contournant mon panthéon personnel où se trouvent Crockett & Jones, JM Weston, Alden et Edward Green, j’ai fait une incursion chez Finsbury il y a 2 ans.
Expérience néfaste pour mes pieds. Je n’ai jamais pu les faire à ma mesure. Je les ai offerts.
Bexley! Je n’y touche même pas! Tout est douteux les chaussures, les chaussettes et les embauchoirs. Tout!
Emling est de bonne facture, très bonne facture avec du style.
Je suis de l’avis qu’il n’est nul besoin d’acheter 5 paires par an. Je me contente d’en acheter une tous les ans et cela finit quand même par faire un certain nombre après 10 ans de ce traitement.
#21 by danseur at 12 novembre 2012
je suis stupéfait de voir autant de personne ne sachant pas se chausser alors que la plupart en porte depuis plusieurs années, essayez-vous les chaussures avant de les acheter ? Mettre en faute une marque , vendeur etc.. me parait abuser , même si il est vrai que certain en rajoute. Quand je rentre dans un magasin et que j’ai l’impression de me faire VOLER , je n’acheté PAS !!! pourquoi vous sentez obliger ? si vous avez un doutes , libre à vous de vous renseigner auprès du « vendeur » , mais si sa réponse ne vous parait pas « honnête » renseignez-vous ailleurs .
En esperant que vous trouverez chaussures a vos pieds.
#22 by le congolais at 15 novembre 2012
tout comme tous je suis d’accord avec vous, j’achete aussi mes chaussures un peu partout et je ne me fie pas au label, connaissant mon pied parcequ’il est le mien et se sont plus mes parents qui mes les achetes, je fais plus attention a mes pieds et a mes chaussures, je suis souvent seduit par certain des modeles et de marques , mais helas mon pied ne s’adaptera pas, donc je m’en passe et je vais trouver mon bonheur ailleurs »ce n’est pas le pied qui s’ adapte a la chaussure c’est la chaussure qui s’adapte au pied ». a l’avenir conseil prenez soin de vos pied et de vos chaussures.
#23 by KRIS at 15 novembre 2012
Après avoir testé diverses enseignes ,du haut de gamme et moyenne gamme ,je trouve que les modèles FINSBURY ont un très bon rapport qualité-prix ! Il me parait facile de reprocher aux vendeurs un mauvais choix dont nous sommes seul responsable…Il m’est déjà arrivé de me tromper comme le commun des mortels…Pour ma part, ayant déménager de Paris ,je fréquente dorénavant la boutique de Toulouse où l’accueil y est remarquable !!Alors je dirais aux personnes ayant eu une mauvaise aventure dans un magasin ,d’aller dans une autre de leur boutique . Et la prochaine fois ,adressez-vous que à la personne responsable du magasin pour être certain d’avoir à faire à un professionnelle . Chaussez-vous bien.
#24 by desmarez at 23 novembre 2012
La chaussure n’échappe pas comme le textile à la mondialisation. La fabrication, « made in occident » « good year » etc, coûte alors que les distributeurs enseignes recherchent le profit et la rentabilité. Par conséquent il ne faut pas être surpris que la qualité se dégrade tant dans la couture « simple file double file », tant dans la peauserie « qualité des cuirs et la préparation de ses cuirs ». Pour développer la marque Finsbury en franchise, il faut de plus en plus de volume qui entrainera une qualité moindre et la fabrication de série n’aide pas. Ce sont des chaussures quand même avec un certain « cachet » au demeurant, et comme toutes chaussures elles ne sont pas à porter tous les jours en cause l’humidité de nos pieds qui altère le cuir.
Faites vous plaisir, et sachez que le plaisir et de courte durée.
(Sachant que le cycle de vie des produits tend à la baisse d’année en année).
#25 by Julien at 25 novembre 2012
C’est vrai qu’au niveau de l’acceuil c’est moyen moyen… Moi j’ai apporté mes botines au SAV au bout de 2 semaines car elle se decosaient… on me les rends avec un seul lacet … on m’ en donne une nouvelle paires trop petits… ! « on en a plus des grands… » Ca se dit pro ça ?
#26 by Ian at 29 novembre 2012
Un accueil très moyen surtout à Boulogne.
J’essaye une paire, je les trouve un peu juste mais le vendeur me conseil cette taille car je ne vais pas avoir un double plis à l’avant et les chaussures vont se faire à mon pied. 2 mois après j’ai toujours aussi mal aux pieds, grrrrr
#27 by ikee at 28 décembre 2012
Un accueil en effet très moyen chez Finsbury M° Odeon où pour le réparer, ils ont abimé les talons de ma chaussure Manfield achetée en 2004 et que je porte toujours. La réparation des talons chez eux n’a pas été très pro.
#28 by Alex at 1 janvier 2013
Expérience similaire. « Prenez deux paires, c’est une véritable occasion », « C’est un peu inconfortable au début », « Elles vont se faire, soyez sans inquiétude » …
Elles ne se sont JAMAIS faites et m’ont abimé les pieds comme si c’était des sabots de bois.
Je les ai données à quelqu’un en m’excusant par avance de l’inconfort à venir.
Une image de marque « luxe » construite de toute pièce pour des produits qui n’entrent pas dans cette catégorie.
#29 by Weiss at 8 janvier 2013
J’ai acheté des shoes chez Finsbury Boulogne, j’ai eu des soucis sur un modèle (problème de plis sur le bout de la chaussure) réponse du responsable (un idiot) cela était dû à la pédale de ma voiture d’accèlérateur qui était trop dur et qui pliait ma chaussure!. Je suis trop bête je savais pas qu’il ne fallait pas accélèrer avec le bout du pouce de pied!!!
#30 by L'Homme chic at 13 janvier 2013
Bonjour,
je comprends votre mécontentement, par contre il est vrai que pour les longs trajets ou les trajets fréquents, il est recommandé d’avoir une paire de souliers en cuir souple,type drivers Tods, ou une paire de basket.
#31 by adam at 14 janvier 2013
Bonjour
même constat j’ai pris une paire mais elle se defrome rapidement et en plus elle me font mal au pied même après 8mois c vraiement de la ***** rapport qualité prix null ==>en moyenne leur prix est >=190€ .
Ne vous faite pas arnaquer malheureusement nous n’avons pas bcp de marque italienne comme à rome pa ex
#32 by L'Homme chic at 15 janvier 2013
Bonjour Adam,
je ne pense pas que nous puissions parler d’arnaque.
j’ai une paire de chez Finsbury qui dure depuis bientôt 6 ans… seulement il faut être très vigilant, et savoir que les chances d’avoir mal aux pieds avec cette enseigne ne sont pas nulles.
#33 by Cervantes at 29 janvier 2013
Bonjour,
Merci pour vos comenatires, justement j’ai demandé à mon mari d’aller chez Finsbury, mais avec vos expériences ça ne donne pas envie.
Donc à eviter.
Mille merci,
#34 by Quentin Fischer at 7 février 2013
bonjour,
Je ne comprend pas tout les messages !! j’ai depuis deux ans deux paires de finsbury achetées à odéon. Je n’ai jamais été aussi heureux d’une chaussure !!! déja, je chausse du 49 donc pas facile de me chausser, il n’y a qu’a finsbury que je trouve ce que j’aime et ce qui me convient !!! sachez qu’une chaussures en cuir ne se met pas tout les jours, il faut laisser respirer le cuir, c’est probablement a cause de cela qu’elle se déforme si vite. Et quandont met du finsbury au pied, ont fait equiper les chaussures de patins encastrés vissés. Et surtout, ont les entretien !! j’ai tellement peu de problème avec cette marque, que demain, je vais acheter une nouvelle paire !!!
#35 by Romu at 12 février 2013
Pour ma part j en ai depuis dix ans, les westons, les kenzo et même les Churchs sont passées, ces chaussures demeurent. C est increvable ! Vous avez du très mal tombé car en l état ce sont les meilleurs pompes que j ai eues. 6 ans d espérance de vie en moyenne
#36 by L'Homme chic at 12 février 2013
bonjour Romu,
J’ai moi aussi une paire de Finsbury depuis bientôt 6 ans. Je dis seulement que la qualité de fabrication depuis semble avoir changé.
Pour ce qui est de Kenzo, je suis d’accord avec vous, la qualité est rarement au rendez-vous.
Pour ce qui est de Weston et Church, je ne pense pas que vous sachiez de quoi vous parlez. La qualité des Weston est incomparablement supérieure à Finsbury, les nouveaux design sobres et élégants : avec Weston nous sommes dans le monde du vrai soulier.
#37 by roland at 9 avril 2013
TRES TRES Mauvaise expérience avec des chaussures Finsbury!
Je rentre dans la boutique Finsbury de la Madeleine par hasard et parce que la boutique est bien agencé très cossus. Là je regarde les modèles dont une jolie paire de chaussure avec semelle cousu main.
J’entre, j’essaie les chaussures mais je ne parviens pas en m’en satisfaire pleinement car sa glisse impossible de marcher correctement pour se faire vraiment une idée, la cause de la semelle qui est a nue donc glissante surtout que le magasin est revêtue d’un parquet (es ce fait exprès ?) Je demande au vendeur ou sont elle fabriquer il me répond que c’est une marque française lol, il ne répond pas a ma question.
Puis je me laisse convaincre par le vendeur »…qui me vends en plus des embauchoirs a 35€ et il me dit que il faut attendre pour les ressemeler que les semelles soit usées et qu’ensuite il m’en coutera 33€ pour un retour dans leurs atelier et qu’il y en avait pour une semaine.
Mais ou se trouve cet atelier ?
Les premiers jours sont très douloureux, j’ai mal a l’arrière sur la partie haute du talon et sur le dessus du pied le cuir se tord a chaque fois je soufre, je grimace et je me dis sa va passer et ben non sa fait trois mois que je l’ai est et je l’ai met plus du tout une vrai merde cette marque.
Je vous déconseille fortement d’acheter cette marque et au vue de tous les commentaires négatif présent sur ce forum, je ne pense vraiment être en présence de messages de la concurrence qui voudrais d’déstabilisé une marque pour une autre.
#38 by L'Homme chic at 10 avril 2013
Bonjour Roland,
vous pouvez essayer de « casser » le talon, ou d’élargir les parties trop serrées du soulier.
Retournez les voir avec vos chaussures, expliquez leur où sont les points douloureux, ils devraient essayer de vous aider : normalement ils vont mettre les soulier sur des formes métallique qui vont élargir (user) mécaniquement la chaussure.
bon courage!
#39 by KRIS at 16 avril 2013
Bonjour,
Oulalala….mais pourquoi ne pas demander une mise en forme !!! Moi, j’ai eu à le faire car j’ai des difficultés à faire mes souliers et peu importe l’enseigne .
Quand on veut de beaux souliers ,il faut savoir s’armer de patience et ne pas se décharger sur les vendeurs.
Quant au délai de leur atelier cela me parait raisonnable ,je me chausse sur Toulouse et il respecte toujours 1 semaine voir avec de la chance ,avant …
Bref, Roland vous devriez PARLER AVEC EUX AU LIEU DE DIRE QUE C’EST DE LA MERDE
#40 by Gracia at 1 mai 2013
Bonjour à tous,
Heureusement que je suis tombée sur ce post. Je pensais offrir une paire à mon fiancé pour le mariage civil. Mais je ne prendrais pas le risque.
#41 by Hercule Poirot at 6 mai 2013
Bonsoir,
J’habite depuis peu le Portugal (Porto), pays où l’on produit, aparemment, des chaussures pour des ‘fabricants’ anglais ou français. Quelqu’un pourait-il me conseiller une marque portugaise de qualité ? Cela doit exister, non ? Et cela m’éviterait de payer le double, ou plus, à Londres ou Paris. Merci.
#42 by Thomas at 6 mai 2013
Bonjour,
personnellement à la boutique de LIlle, tout s’est bien déroulé, j’ai acheté 4 paires, dont 2 prestiges, les embauchoirs et les cirages… Apres 2 mois de marche, apres la pose des patins je ne rencontre aucun probleme…
Le vendeur etait plein de bon sens, professionnel et remarquablement rapide…
A bon entendeur.
#43 by Arnaud at 15 mai 2013
Bonjour,
N’ayant pas un budget très élevé pour me chausser ,j’avais prit l’habitude de marque bas de gamme et forcément très confortable de suite…Samedi ,j’ai pu ,merci à mon patron ! m’offrir 2 paires chez FINSBURY .
Aucun regret malgré tout ce que j’avais pu lire sur ce forum …Les conseils ont été de qualités ,la femme qui m’a servi a su me rassurer pour ce première achat et m’a convaincu d’arrêter les achats jetables chez les autres marques .
Je vais d’ailleurs lui apporter pour les patins et le fer comme elle me là conseillé …
Je pense qu’à Paris ,l’affluence dans leur magasin empêche les vendeurs de prendre leur temps de tout vous expliquer ! En tout cas , dans le Sud ,on sait prendre soin de tout vous dire … Je recommande